Klacht: Reinigen, Slijpen en Polijsten van onze Marmer stenen vloer

betazoid op 01 november 2012 over Oudejans V.O.F. in de categorie Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oudejans V.O.F. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vloerbedekking
Status Open
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dhr. x is bij ons geweest voor de opdracht, hij heeft toen gouden bergen beloofd, we hoefden ons nergens zorgen over te maken, zijn werknemers zouden het wel even in orde maken.

Zo waren er bv. scheuren in de vloer, voegen kapot, en gaatjes op diversen plaatsen, deze zouden uitgefreesd worden en gevuld worden met ‘speciaal’ product?

dit is allemaal zeer slecht gedaan, zo zijn de gevulde gaatjes nu weer gaatjes, het vulsel is gewoon los gekomen als gruis, het zelfde geld voor de scheurtjes die gerepareerd zijn, Dhr. x is zelf helemaal niet komen opdagen toen de werkzaamheden werden uitgevoerd, toen wij telefonisch contact hebben gelegd werdt e.e.a. ontkent en wou Dhr. x niet in discussie meer gaan met ons.

al bij al is er ook nog schade aan een trap onstaan in de hal, ook dit werdt ontkent, wij hebben echt een nare smaak van deze firma!

Gewenste Oplossing:

Geen! nooit meer Oudejans VOF uit Holtum bij ons over de VLOER!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM