Klacht: Registratie

Logicabhs op 01 oktober 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant van Lebara ondervindt problemen bij het registreren van zijn simkaart op de website om in aanmerking te komen voor een extra beltegoed van 5 euro. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de registratie succesvol af te ronden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan simkaart niet registeren op website voor 5eu extra beltegoed

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 5euro extra beltegoed heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie