Mijn Klacht:
Na 12 weken te hebben gewacht krijgt ik een afwijzing op mijn bezwaarschrift. Aangezien het heel druk is bij RBG duurt de afhandeling van bezwaarschriften veel langer! Hierdoor heb ik een klacht ingediend bij RBG.
Op 3 juni kreeg ik een reactie dat ze na mijn klacht bezwaar in behandeling hebben genomen en dat de foto’s en overige info nog opgevraagd worden. Tegelijkertijd ontvang ik in de bijlage een uitspraak waarop staat dat er beslissing is genomen en dat parkeerbelasting gehandhaafd wordt. Op de brief staat datum 13-06-2014 belachelijk! Ten eerste de foto’s zijn niet bekijken terwijl beslissing reeds genomen is en de brief zou pas 13-06-2014 per post verzonden worden. diegene die mijn klacht heeft afgehandeld (ik heb de naam maar wil het niet op internet zetten) heeft dus op 04-06-2014 een brief naar mij gemaild die pas officieel 13-6-2014 de deur uit mocht!
heerlijk hé hoe ze te werk gaan! Ze laten ons maandenlang op een antwoord wachten en dan kom je achteraf tot de conclusie dat beslissing is genomen zonder bewijs te bekijken!
ps. ik had een parkeerboete van € 81,- ontvangen omdat ik op die plek niet mocht parkeren omdat het een plek is voor de vergunninghouders.Echter had ik foto’s gemaakt waarop te zien is dat het boord niet zichtbaar is ivm wegwerkzaamheden.
Gewenste Oplossing:
bezwaar een eerlijke kans geven! eerste foto's bekijken aub en dan pas conclusies trekken!
ik kan alle benodigde kopieën aanleveren!
