Klacht: 2 jaar betalen door vergeten de aut.incasso

Willem Venendaal op 24 oktober 2017 over Regionale Belasting Groep in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Een gepensioneerde klager heeft gemeld dat zijn maandelijkse incasso voor belastingen niet is uitgevoerd, waardoor hij nu al vijf maanden een dubbel bedrag betaalt. Hij uit zijn onvrede over deze situatie en hoopt dat de incasso vanaf maart weer correct zal verlopen om toekomstige problemen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik ben nu al jaren met pensioen en bij ons is vergeten of nagelaten mijn maandelijkse incasso te doen
Ik betaal nu 5 maanden lang een dubbel bedrag,waar ik nu niet erg blij mee ben.Volgende maand ga ik weer 1 bedrag betalen tot maart en hoop dan dat jullie gelijk doorgaan met de incasso anders komen wij doordat jullie niet incasseren in de problemen

Gewenste Oplossing:

Als u na maart gewoon door gaat met de incasso, daar rekent immers niemand op. Stel dat al mijn incasso's vergeten worden dan sta ik op straat als jullie er achter komen en is het te laat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regionale Belasting Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regionale Belasting Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM