Mijn Klacht:
Er werd een gratis vermelding aangeboden door Regio Bedrijvengids. Hiervan heb ik gebruik gemaakt. Op de website stond ook duidelijk vermeld: gratis, 365 dagen actief, beperkte support. Nu ontvang ik opeens een factuur voor het basisabonnement van 299 euro (€ 361,79 incl) per jaar.
Er stond nergens vermeld dat je een basisabonnement af moet nemen als je kiest voor een gratis vermelding. Niet onder je account bij je bestellingen, niet in de bevestigingsmail na aanmelding van je bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als mijn vermelding per direct verwijderd wordt en de factuur gecrediteerd


