RoslerBeneluxBV op 11 januari 2017 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker heeft een onjuiste factuur ontvangen van Regiobedrijvengids.nl, ondanks dat het bedrijf aanvankelijk een gratis vermelding aanbood. De gebruiker merkt op dat de voorwaarden zijn aangepast na de wijziging van de website.
Bedrijf biedt gratis vermelding aan, wijzigt naderhand de website en past voorwaarden aan.
Factuur nietig verklaren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
