Klacht: misleiding aanmelding via ontvangen mailing

Peter Steijlen op 21 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 21 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een gratis aanmelding via www.regiobedrijvengids.nl, dat wordt gezegd in de (ongevraagde) gestuurde mail op 11 nov. jl.
Er wordt verwezen naar hun website met 3 opties, waarvan 1e gratis. Achteraf blijkt dat je moet door scrollen voor de voorwaarden. Alles lijkt gratis. In de val gelopen, na 30 dagen vette rekening, mag dat zomaar?
Schade EUR 299 excl. 21% BTW

Gewenste Oplossing:

Credit factuur, ongedaan maken wegens onduidelijke en misleidende informatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM