Klacht: Misleidend

louissommen op 22 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 22 december 2016

Een gebruiker van Regiobedrijvengids.nl heeft een klacht ingediend over misleiding. Na een periode van 30 dagen zonder reactie op zijn "gratis inschrijving", ontving hij een factuur die niet werd ingetrokken.

Mijn Klacht:

Na 30 dagen niet reageren na “gratis inschrijven” ontving ik een factuur die niet wordt ingetrokken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen gebruik maken van de diensten van regiobedrijvengids en ik wil de factuur niet betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM