Klacht: Misleid via email gratis advertentie

Tdk op 22 december 2016 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 22 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben half november (ws 15-11) een email ontvangen waarin een gratis advertentie werd beloofd. Nergens kwam aan bod dat deze advertentie na 30 dagen overging in een betaalde advertentie. Wij hebben op een paar sites ook een gratis vermelding staan dus ik vond het niet zo vreemd. Heb er nog op gelet of er ergens nog iets stond dat het niet gratis zou zijn maar dit was niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Dat de advertentie van de site wordt gehaald (dit weigeren ze tot nu toe) en de factuur wordt vernietigd samen met de medegedupeerde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regiobedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM