Klacht: bedrijf stuurt factuur waar ik geen dienst van hun wilt hebben

bnwear op 08 januari 2017 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 8 januari 2017

Een klant heeft een factuur ontvangen van Regiobedrijvengids.nl voor een contract dat volgens hem niet is aangegaan. De klant betwist de geldigheid van de factuur en geeft aan geen dienst van het bedrijf te willen afnemen.

Mijn Klacht:

Regiobedrijven gids stuurt factuur over contract dat niet is aangegegaan

Gewenste Oplossing:

wanneer credit nota volgt en opzeg bevestiging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM