Mijn Klacht:
Regiobedrijven gids stuurt factuur over contract dat niet is aangegegaan
Gewenste Oplossing:
wanneer credit nota volgt en opzeg bevestiging
bnwear op 08 januari 2017 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen
Een klant heeft een factuur ontvangen van Regiobedrijvengids.nl voor een contract dat volgens hem niet is aangegaan. De klant betwist de geldigheid van de factuur en geeft aan geen dienst van het bedrijf te willen afnemen.
Regiobedrijven gids stuurt factuur over contract dat niet is aangegegaan
wanneer credit nota volgt en opzeg bevestiging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM