Klacht: geen activering

n van looveren op 31 december 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Reggefiber heeft contact opgenomen en de klant doorverwezen naar zijn service provider.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 31 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reeds 3 maanden zit ik te wachten op activering van de glasvezel aansluiting/kabel.

Gewenste Oplossing:

dat reggefiber of xms mijn aansluiting activeerd door in de centrale mijn lijntje zo te patchen dat de lijn actief wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 02 januari 2013 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reggefiber heeft contact opgenomen en de klant doorverwezen naar zijn service provider.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM