Klacht: regelmatig geen krant

L.Landzaat op 25 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen lezen en daar moeten wij voor zorgen. Wij vinden het dan ook erg vervelend te vernemen dat de bezorging...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen zaterdag weer eens geen krant , alhoewel er geen enkele reden is zoals bv belgische feestdag.

Gewenste Oplossing:

als de krant gewoon dagelijks bezorgd wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 november 2019 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

L.Landzaat

Heeft op 02 december 2019 om 20:33 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

De krant op de dag zelf leveren!!systeem in België klopt niet!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door L.Landzaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM