Julian baas op 28 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft problemen met het retourneren van een artikel. Ondanks herhaalde verzoeken om een volledige terugbetaling volgens het retourbeleid, ontvangt de klant alleen aanbiedingen van 10% of 50% van de waarde van het artikel. Na drie weken heeft de klant nog steeds geen duidelijke oplossing ontvangen.
They refuse to return my article and keep on sending reply that i should get 10% or then 50% of the value of my article, while i keep on saying that i want my money back as they indicated in their return policy with in 7 days i can get my money back with no reason, now 3 weeks further and i still did not got any clear answer expect that I should except the 50% of the value of my article
I would like to have my money back and return the articles
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
