Klacht: Na betaling geen telefoon en geen contact

Petra telkamp op 11 maart 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2024

Een klant heeft op 31 januari een telefoon besteld bij Refurbished.nl, maar na de betaling heeft hij geen verdere communicatie ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen reactie van het bedrijf gekomen.

Mijn Klacht:

Op 31 januari een telefoon besteld. Na die betaling nooit meer wat gehoord. Meerdere pogingen tot contact maar geen contact gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of desnoods alsnog de telefoon die beloofd is. Ik heb vermoeden dat ze al failliet aan het waren gaan en nog heel bewust mensen hebben bedonderd door online telefoons te ‘verkopen’

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Refurbished.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra telkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)