Klacht: geleverde telefoon kapot en nu is het bedrijf onbereikbaar

Jacqueline telefoon op 15 april 2022 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken geleden een telefoon gekocht maar die is kapot. Ik wil het ruilen maar bedrijf is zowel telefonisch als per mail onbereikbaar/ reageert niet op mails.

Gewenste Oplossing:

dat zij contact opnemen zodat het toestel terug kan/ geruild kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline telefoon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)