Klachten over Refurbished.nl

Na contact geprobeerd te leggen om de bestelling te annuleren is het na een maand radiostilte nog niet gelukt om mijn geld terug te krijgen. Ordernummer: ORD96159602. Ik heb zelfs met de leverancier geprobeerd contact te leggen, maar die laten... Lees meer

Iphone besteld via Refurbished.nl, direct netjes betaald (gezien ik hier een aantal jaren geleden, ook wel eens een product heb besteld). Nu inmiddels 5 weken verder, geen telefoon ontvangen, mijn geld niet teruggestort gekregen en het is onmogelijk om in... Lees meer

Op 12 november heb ik bij Refurbished.nl een iPhone besteld. Op mijn eerste mail naar de klantenservice werd gezegd dat er problemen met de verkooppartner waren. Sindsdien herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice via telefoon, chatbot en mail om de... Lees meer

Op 24 november 2023 een iPhone 11 besteld. Betaald en orderbevestiging ontvangen. Daarna niets meer vernomen. Vanaf half december bijna dagelijks via alle mogelijke kanalen de klantenservice gecontacteerd, maar tot op de dag van vandaag nul respons. Helemaal niets. Ik... Lees meer

Half november Iphone besteld, levering wel telkens uitgesteld, waardoor ik bestelling heb geannuleerd Ik wacht nog altijd op terugbetaling. Er wordt niet meer gereageerd op email, noch is klantendienst telefonisch te bereiken Lees meer

In oktober 2023 voor 529 euro een telefoon gekocht, deze is niet geleverd. Na divers mailverkeer kon ik eind november mijn geld terug krijgen, dit zou binnen 15 dagen gebeuren. Tot op heden geen geld terug gekregen. Weer gemaild met... Lees meer

Op 25 november 2023 heb ik bij Refurbished.nl twee IPhones 12 64GB, een witte en een rode voor het bedrag van €715,- besteld. Op 10 december 2023 laten weten van de koop af te zien waarop 12 december een bevestiging... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan op 25-12 voor een iPhone (order ORD75460649) en de status was al snel op klaar om te versturen maar deze status is het nog steeds. Geen mogelijkheid tot contact, geen email, telefoon, whatsapp of chat... Lees meer

Op 1/12/23 i phone 13 besteld en in afspraak met Refurbished.Nl de bestelling op 5/12/23 geannuleerd. Belofte dat de refund binnen 14 dagen ging gebeuren maar vandaag 10/01/24 nog steeds niets!!! Geen antwoord op emails, whatsapp berichten!! Er zijn honderden... Lees meer

De bestelde telefoon is niet geleverd (1 maand), bedrag wordt niet terugbetaald. De klachtentelefoon van refurbished wordt niet opgenomen. Ik krijg nog wel veel mail dat als ik nu een telefoon bestel dan heb ik hem morgen. Totaal genegeerd Lees meer