Klachten over Refurbished.nl

Beste Op 27/11/23 heb ik een iPhone 12 256GB besteld. Belstellingnummer is ORD97044462. Ik heb hiervoor 546€ betaald. Op de website staat er sinds dan dat de artikel klaar is voor oplevering. Anderhalf maand later zit ik nog op de... Lees meer

Tot nu toe heeft Klarna de annulering van de IPad niet ontvangen waar door ze nu het verschuldigde bedrag verhoogt hebben voor mij. Ik heb deze IPad nooit ontvangen en wil er ook niet voor betalen. Wat kan ik nu... Lees meer

10-12-23 via de website refurbished.nl een iPad en beschermhoes besteld. De beschermhoes is enkele dagen later bezorgd, maar de iPad hebben tot op heden niet ontvangen. Meerdere keren contact geprobeerd op te nemen. Telefonisch zijn ze op het moment... Lees meer

Op 19 december 2023 een HP laptop besteld en betaald voor mijn zoon ivm kerstmis en nooit ontvangen. Meerdere malen via e-mail en site van klantenservice een bericht achtergelaten, maar nooit enige reactie mogen ontvangen. Dit is mijn tweede bestelling bij... Lees meer

Ik heb begin December in samenspraak met refurbished.nl een bestelling geannuleerd. Ik ging mijn geld binnen de 14 dagen terug krijgen, maar niets. Telefonisch niet te bereiken en geen reactie op mails , chats en whatsapp berichten!!! Lees meer

Op 24 november 2023 een iPhone 12 64GB Zwart besteld en betaald voor mijn zoon ivm Sinterklaas en nooit ontvangen. Meerdere malen via e-mail en site van klantenservice een bericht achtergelaten, maar nooit enige reactie mogen ontvangen. Dit is mijn derde... Lees meer

Ik zou een snelle levering krijgen binnen de 24u van mijn smartphone. Na dagen niks te horen mail ik zelf: ze stellen zelf voor de bestelling te cancelen wegens niet kunnen garanderen op een tijdige levering wegens vertragingen. Ik zou... Lees meer

Drie weken geleden een telefoon gekocht bij Refurbished.nl. Op de site staat vermeld: “morgen geleverd”. Ruim een week na de bestelling nog niets ontvangen, en na verzenden email bericht dat er vertraging is in de levering. Ze houden me op... Lees meer

Ik heb 25 Oktober een iPhone 11 besteld op refurbished.nl, de dag erna (26 Oktober) kreeg ik een mail dat mijn bestelling geannuleerd werd en dat mijn terugbetaling in gang gezet werd. Echter heb ik na 2 herinnerings mailtjes met... Lees meer

Telefoon aangeschaft in mei 2023. Telefoon defect in augustus 2023. Na meerdere mails over een weer kon ik de telefoon opsturen naar Duitsland waar hij vandaan kwam. Tot op de dag van vandaag nog steeds niet terug. Eerst kreeg ik... Lees meer