Klacht: Defecte monitor retour, geen reactie meer

Complainer op 07 augustus 2019 over Refurbished-ict.com in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie ICT
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Refurbished monitor gekocht bij een webshop van deze firma: www.refurbished-ict.nl Deze bleek bij aanzetten alleen nog maar aanuit te flikkeren. Goed, kan gebeuren. In overleg met de heer v.d. Bogaert retour terug gestuurd (6 maanden garantie). Na enkele weken niks gehoord te hebben per email gevraagd om een reactie, antwoord: ‘Excuses….probeer ik in een van de komende dagen af te ronden.’
Vervolgens niks meer gehoord en verdere emails worden niet meer beantwoord. Telefoon wordt ook niet opgenomen.

Na het retour sturen niks meer gehoord en verdere emails worden niet meer beantwoord. Telefoon wordt ook niet opgenomen, kortom geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Een werkende monitor of het betaalde bedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished-ict.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished-ict.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM