Klacht: Refund van geannuleerde vlucht

P Anang op 08 december 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 8 december 2022

Een klant van Travelgenio heeft € 450 betaald voor een vlucht, maar heeft slechts € 223 terugontvangen na annulering van de vlucht. De klant is ontevreden over het terugbetaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb € 450 betaald voor die tickets en u hebt maar €223 terug betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travelgenio over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door P Anang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM