Mijn Klacht:
Ik heb € 450 betaald voor die tickets en u hebt maar €223 terug betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn volledige bedrag terug.
P Anang op 08 december 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Travelgenio heeft € 450 betaald voor een vlucht, maar heeft slechts € 223 terugontvangen na annulering van de vlucht. De klant is ontevreden over het terugbetaalde bedrag.
Ik heb € 450 betaald voor die tickets en u hebt maar €223 terug betaald.
Ik wil mijn volledige bedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travelgenio over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM