Mijn Klacht:
Baardtrimmer besteld en betaald. Volgens site direct leverbaar. Levering vindt niet plaats. Ook geen reactie op mail. Op site staat nu bij dit artikel: “verwacht in magazijn binnen een week”.
Een webshop zou direct moeten leveren bij betaling, dus boter bij de vis. Als artikel niet leverbaar is dan ook geen betaling vragen. Dergelijke methodes zijn slecht voor het imago van webwinkelen.
Gewenste Oplossing:
Als artikel direct geleverd wordt, of als het geld weer op mij rekening staat.
