janburgers op 24 augustus 2014 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste janburgers, Helaas hebben wij naar aanleiding van je bericht geen reactie meer van je mogen ontvangen. Wij gaan ervanuit dat je voldoende geholpen bent en het probleem voor je is opgelost. Met vriendelijke groet, Saskia Namens het redcoon Webcare-Team
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een vrijwel nieuwe sony e -reader ingeleverd omdat hij niet naar behoren functioneerde. Wij wachten inmiddels maanden op herstel en nog altijd hebben wij niets terug ontvangen.
12 november 2013 gekocht Mei 2014 ingeleverd en het is nu eind Augustus en nog altijd niets terug !!
Schandalig
Ben tevreden bij een redelijke termijn of een nieuw apparaat omdat hij slechts een paar maanden oud was
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Redcoon in behandeling genomen
Bericht van Redcoon
11 jaren geleden - Beste janburgers, Hartelijk dank voor je bericht. Helaas kan ik op jouw gegevens geen bestelling of reparatie terug vinden. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens of je rma nummer. Deze kun je per e-mail versturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia namens het redcoon webcare team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Redcoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 09:42 geantwoord
Beste janburgers,
Helaas hebben wij naar aanleiding van je bericht geen reactie meer van je mogen ontvangen.
Wij gaan ervanuit dat je voldoende geholpen bent en het probleem voor je is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
