Kasteelstraat op 27 februari 2013 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Redcoon ervaart slechte communicatie met het bedrijf. Ondanks dat de betaling al op maandag bij Redcoon zou moeten zijn, ontvangt de klant alleen een standaardbericht zonder verdere informatie of bevestiging.
Ik weet van mijn bank dat mijn betaling voor een bestelling al op Maandag binnen moet zijn maar . . . . . ik krijg geen enkele bevestiging , alleen maar een standaard berichtje van, zodra Uw geld binnen is hoort U het wel , dus shut up !
Een meer vriendelijk persoonlijk bericht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
