Mijn Klacht:

4 juli heb ik een SSD hardeschijf besteld op Redcoon.nl. Dit product bleek een aantal dagen later echter niet meer leverbaar. Ik heb met de chatservice van Redcoon contact gehad en ze zouden mijn geld terugstorten. Dit is nu ruim een maand later nog steeds niet gebeurt. Ik heb meerdere keren mailcontact en contact via de telefoon gehad. Ze zeggen dat ze een nieuw systeem hebben en mijn betaling is kwijtgeraakt. Ze zijn ermee bezig. Onderwijl heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Het bestelnummer is AUF-R-3672237 het incidentnummer is 160715-001278.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 96,35 terug op [email protected] (paypal).