Mijn Klacht:
na herhaaldelijk afmelden blijf ik nieuwsbrief ontvangen
Gewenste Oplossing:
uitschrijven
Klacht: afmelden nieuwsbrief
goatier op 21 juli 2015 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste goatier, Allereerst onze welgemeende excuses. Bedankt voor je feedback hierin! Wij hebben je verzoek in behandeling genomen. We hebben je e-mailadres handmatig in ons systeem afgemeld. Vanaf nu zal je geen nieuwsbrief meer van ons zal ontvangen. Nogmaals onze...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Redcoon, maar blijft deze toch ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Redcoon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Redcoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Redcoon
Heeft op 23 juli 2015 om 11:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste goatier,
Allereerst onze welgemeende excuses. Bedankt voor je feedback hierin!
Wij hebben je verzoek in behandeling genomen. We hebben je e-mailadres handmatig in ons systeem afgemeld.
Vanaf nu zal je geen nieuwsbrief meer van ons zal ontvangen.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Thalia
Namens het redcoon Webcare-Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
