Klacht: Wat een stelletje amateurs!!!

Bramsky op 25 november 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 november 2021

Een klant heeft herhaaldelijk negatieve ervaringen gehad met Red je Pakketje, vooral bij leveringen van Amazon met dezelfde dag. Ondanks een melding dat de bezorger binnen vijf minuten zou arriveren, werd er niemand gezien en werd er later gemeld dat de levering niet kon plaatsvinden. De klant beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar en amateuristisch, met meerdere mislukte leveringen.

Mijn Klacht:

Wat een enorm slecht bedrijf.
Had iets besteld met zelfde dag levering bij Amazon. Kreeg de link door en ja hoor: gebracht met RedJePakketje.
Toen ik dit las wist ik al dat het vandaag niet goed zou komen en inderdaad net als voorgaande keren dat ik iets via hen geleverd kreeg blinken ze weer eens uit door hun afwezigheid.
Om 22:30 een sms dat ze met 5 min voor de deur staan. Ik sta in de keuken met zicht op de toegang en niemand.
Ik check de link en ja hoor, staat dat ze zijn geweest en niet konden leveren.
WAT?! Stelletje leugenaars! Enige dat je hoeft te doen is een pakje af te geven en zelfs dat kunnen ze niet, wat een %@?!
En een keer kan gebeuren, maar dit is al zeker de derde keer van de 3 keer dat ik hen als leverancier door de strot kreeg geduwd. Stelletje amateurs!!!

Gewenste Oplossing:

Als Bol.com en Amazon geen gebruik meer maken van dit bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bramsky
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM