Mijn Klacht:
Bestelling gedaan op woensdag 10-02-2021, wilde het zsm in het huis hebben dus ik dacht nou super, een bezorgdienst wat snel levert waardoor ik het donderdag avond 11-02-2021 in huis heb. Nou dat pakketje moet nog komen en het is ondertussen maandag 15-2-2021. Mail gestuurd naar het bedrijf.. uiteraard zijn ze in het weekend gesloten dus vanochtend pas reactie gehad, het is gewoon simpelweg on traceerbaar dus ik moet maar contact opnemen met de webshop zodat zij het opnieuw kunnen versturen. Waardeloos.. en daar heb je dan 8,95(!) verzendkosten aan betaald.
Gewenste Oplossing:
de oplossing hiervoor is gewoon nooit een pakket te laten leveren via hen. Ik heb de webshop gemaild dat ik het niet meer wil hebben, was een cadeau en heb ondertussen al iets anders. Nu maar afwachten of de webshop mijn geld terug gaat geven.
