Mijn Klacht:

Pakket is niet bezorgd vanwege een sorteerfout. Nu is het zoek en weet ik niet of het ooit nog bezorgd wordt. Ik ben verzocht contact op te nemen, maar vervolgens wordt er niet op mijn e-mails gereageerd en blijkt het meegeleverde telefoonnummer niet te werken. Ik voel me dus nogal machteloos nu.

Gewenste Oplossing:

Het zou ideaal zijn als het pakket bezorgd wordt op een dag dat ik er ook ben.