Bassam aziz op 18 oktober 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Red je Pakketje meldt dat de koerier een bestelling bij de lift heeft achtergelaten in plaats van voor de deur. Een medebewoner van het flatgebouw heeft het pakketje vervolgens naar de klant gebracht.
We hebben een bestelling besteld bij jullie en de coerier heeft het pakketje bij de lift gelaten inplaats van het voor ons deur te zetten. En toevallig heeft iemand die in onze flet woont het pakketje gezien en naar ons toe gebracht.
De pakketje bij de deur brengen en niet zomaar ergens laten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
