Mijn Klacht:
Wij hebben onlangs een bestelling gedaan bij bol.com lekker makkelijk met avond bezorging dachten wij. Vanaf 17.00 uur konden we de bezorger live volgen. Nou dat hebben gedaan, op een gegeven moment zagen we dat hij in de straat stond. Maar al wat er kwam geen bezorger aan de deur. Wat bleek hij had ons pakketje met een waarde van €130 in de container gedumpt. Contact opgenomen met de klantenservice van Red je pakketje en wat bleek ik was die avond al de zoveelste die belde met deze klacht over dezelfde bezorger. Die had gewoon geen zin in werken denk ik.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakketje op een fatsoenlijke manier wordt bezorgd. Om deze reden zal ik nooit meer kiezen voor avond bezorging bij bol.com
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
