Adieu op 29 april 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van pakketten via Red je Pakketje, waarbij twee bestellingen, waaronder een boormachine ter waarde van 250€, nooit zijn aangekomen. Ondanks de meldingen van bezorging per e-mail, heeft de klager het vermoeden dat dit geen toeval is, maar mogelijk een verdienmodel van het bedrijf.
Ik heb nu twee keer iets op internet besteld wat via dit bedrijf werd vervoerd. Elke keer kwam het nooit aan. O.a. een boormachine van 250€. Ze sturen wel een mail dat het bezorgd is. Dit lijkt geen toeval maar een verdienmodel.
Pakketjes echt van A naar B brengen. Niet alleeen virtueel. (Beloftes nakomen)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
