Klacht: Niet bezorgen op de aangegeven tijd

Anniek1980 op 15 februari 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren mail gekregen van Red je pakketje, dat ze vandaag mijn pakket komen bezorgen tussen 17 uur en 22 uur. Maar helaas ze komen niet opdagen. Dit is en was de laatste keer dat ik iets laat bezorgen bij redjepakketje.nl als je de naam al hoort heb je het idee dat je niet serieus genomen wordt.
Ook kun je niet telefonisch contact opnemen, je kunt mailen. Maar ze reageren niet terug. En het is nog maar de vraag of ze misschien morgen of een van de andere dagen langs komen. Van mij krijgen ze een dikke vette NUL!!!

Gewenste Oplossing:

NIET tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anniek1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM