Klacht: Niemand op thuis

[email protected] op 30 november 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2021

Een klant van Red je Pakketje meldt dat hij thuis werkte en dat er niemand aan de deur was, terwijl hij een e-mail ontving waarin stond dat er niemand thuis was. De klant geeft aan dat hij het pakket niet meer nodig heeft als het niet de volgende ochtend wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Working from home and everyone was at home and I receive an email, that no one was at home. I don’t need the package if this is not received tomorrow morning.
RPFKVYBR8

Gewenste Oplossing:

Needs to be delivered before 13.00 pm tomorrow

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM