Klacht: Bezorging

Hr john op 05 november 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van een spoedbestelling door Red je Pakketje, waarbij het pakket tot drie keer toe niet is afgeleverd. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tot 3x toe pakketje niet bezorgt (spoedbestelling)wat een enorm slecht bedrijf

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf stopt met bezorgen of anders geen dingen beloven wat ze niet waar maken
Bvd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM