Klacht: Annuleren bezorging

AF zijlstra op 12 maart 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 maart 2021

Er zijn herhaaldelijk problemen ervaren met Red je Pakketje, waarbij de bezorging op het laatste moment wordt geannuleerd. Dit heeft geleid tot onvrede bij de klant, die nu voor de tweede keer met deze situatie te maken heeft.

Mijn Klacht:

Voor de tweede maal problemen met dit bedrijf , bezorging wordt op laatste moment geannuleerd

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf failliet gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM