Klacht: afspraken niet nagekomen

Re.sp op 03 mei 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een monitor met spoed op bol.com besteld ( hiervoor ook extra betaald), aangezien deze stuk is gegaan vandaag, ik heb deze nodig voor mijn werk., deze zou vanavond tussen 17:00 – 22:00 geleverd worden , zonder resultaat. nu kan ik niet verder en heb veel uren verloren.

Gewenste Oplossing:

een deel van de 119 euro vergoeden, aangezien ik nu mijn werk niet kan uitvoeren en mag gaan verhalen bij mijn baas. ik mis hierdoor werktijd en kost het bedrijf geld..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Re.sp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM