Klacht: 2 x bezorging uitgesteld

Tm1966 op 05 november 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 dagen geleden zou ik mijn pakketje krijgen in de avond, dus wachten wachten en nog eens wachten. En nu krijg ik weer een afmelding omdat er een sorteervolgorde is.
Vervelend voor jullie, maar zeker voor mij omdat ik thuis moet blijven en niet weg kan.

Wil nu heel graag het pakket annuleren. Ben het wachten zat en zeker omdat het morgen zaterdagavond is en had dus een afspraak die ik nu voor de 3e maal af moet zeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef het pakket niet meer. Bestelnummer. 1284148662.

Of gewoon zorgen dat je het pakket in een winkel op kan halen, zoals PostNL bijvoorbeeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tm1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM