Klacht: Smaakfouten

Margot Possel op 07 juni 2022 over Red Bull in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Red Bull
Status Open
Datum 7 juni 2022

Er is onvrede over de kwaliteit van de 4-packs van Red Bull, waarbij de consument merkt dat veel blikjes een stip aan de onderzijde hebben, wat mogelijk duidt op smaakfouten. De consument vraagt zich af of het normaal is dat deze blikjes in de verpakking zitten, aangezien ze nu genoodzaakt is om ze eerst te openen voordat ze ze meeneemt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Hoe kan het zijn dat nu ook de 4-packs voornamelijk bestaan uit redbull-blikjes met de zo bekende stip aan onderzijde bestaan?
Om juist de orginele smaak te proeven koop ik al meer in maar helaas ben ik nu dus genoodzaakt de eerst te openen alvorens mee te nemen.
Is dit normale procedure want dan weet ik waar ik aan toe ben.

Alvast bedankt voor uw reactie.
M.v.g. Margot Possel
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Terugkoppeling of verandering in werkwijze

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM