Klacht: Geen koolzuur

Mevrouw peters op 14 augustus 2015 over Red Bull in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Red Bull
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Een consument heeft een 4-pack Red Bull gekocht bij de Jumbo en ontdekte dat het eerste blikje geen koolzuur bevatte. De klant uit haar teleurstelling over de prijs en geeft aan dat ze overweegt goedkopere energiedranken te kopen. Ze hoopt op een gezamenlijke oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb gister (13-8) een 4 pack redbull gekocht bij de jumbo en bij het 1e blikje kwam ik erachter dat er geen koolzuur in zit… En de blikjes zijn nog wel zo duur ( voor mij doen) dus vind dit erg vervelend. Dus ben een beetje teleurgesteld en kan dat beter gewoon goedkope energy kopen.

Graag komen we er samen uit voor een oplossing

Met vriendelijke groeten

Anique Peters

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik antwoord krijg met een tegemoedkoming van jullie aangezien ik al dure energy koop en er dan geen koolzuur in zit..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM