Mijn Klacht:
Vorige week voor de eerste keer in lange tijd folders ontvangen. Bleek eenmalig deze week weer niets ontvangen. Betreft pakketje met o.a. COOP
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoontedieren week op dinsdagmiddag folders krijg
Klacht: Geen folders ontvangen
Mevr. Vet op 29 juni 2018 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij vorige week voor het eerst in lange tijd folders heeft ontvangen, maar deze week opnieuw geen folders heeft gekregen. Het gaat om een pakketje dat onder andere folders van COOP bevat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
