Mijn Klacht:
Al weken ontvang ik de folders erg laat (woe / do). Afgelopen week helemaal geen folders ontvangen (2401VJ)
Gewenste Oplossing:
Als ik uiterlijk op dinsdag de folders ontvang zodat ik de folders die tm woe geldig zijn nog kan gebruiken.
Klacht: Geen folders ontvangen
Vliestroom op 30 augustus 2020 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Reclamediensten De Schakel meldt dat hij al wekenlang de folders te laat ontvangt, meestal op woensdag of donderdag. In de afgelopen week heeft hij helemaal geen folders ontvangen op zijn adres (2401VJ).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
