Mijn Klacht:
Geen folderpakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het pakket wekelijks bezorgd wordt.
A. Johannesma op 11 februari 2019 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk
Een klant heeft geen folderpakket ontvangen van Reclamediensten De Schakel. Ondanks eerdere afspraken en verwachtingen is het pakket niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Geen folderpakket ontvangen
Als het pakket wekelijks bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM