Klacht: bezorgklacht

jose zinger op 26 november 2016 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 26 november 2016

Een klant van Reclamediensten De Schakel meldt dat hij al geruime tijd geen reclamefolders meer ontvangt. Eerdere klachten over de bezorging leken tijdelijk opgelost, maar de problemen zijn opnieuw teruggekeerd.

Mijn Klacht:

Al weer enige tijd ontvang ik de reclame folders niet meer. Er waren dit jaar al eerder klachten, de bezorging ging daarna even goed maar was van korte duur.

Gewenste Oplossing:

Ik zou de folders graag weer wekelijks ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM