Klacht: altijd te laat bezorgd

isolina op 25 september 2020 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 25 september 2020

De klant ervaart herhaaldelijk vertraging bij de bezorging van folders door Reclamediensten De Schakel, die meestal op woensdag of donderdag aankomen. Dit probleem lijkt zich voor de gehele wijk voor te doen.

Mijn Klacht:

ik krijg de folders altijd te laat meestal op woensdag of donderdag zo de hele wijk bij ons

Gewenste Oplossing:

als ik ze op zaterdag zou krijgen dan kan ik kijken naar de aanbiedingen van de maandag erop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM