Klacht: wel betaald niet bereikbaar

Sjaak2409 op 10 januari 2014 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 10 januari 2014

Een klant heeft op 6 januari een bestelling geplaatst en betaald via bankoverschrijving, maar ontvangt sindsdien geen enkele communicatie van reclamedealers.nl. Er is geen reactie gekomen op e-mails of ingediende tickets, wat leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 6 januari een bestelling gedaan, betaald via bankoverschrijving, daarna ernstige stilte, geen reactie op mail, ticket etc.

Gewenste Oplossing:

retour van mijn betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over reclamedealers.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over reclamedealers.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM