Een klant van Kruidvat is teleurgesteld over de televisieadvertentie die 50% korting op het volledige assortiment van L'Oréal belooft, inclusief de Triple Active crème. In de winkel blijkt echter dat deze crème niet onder de aanbieding valt, wat de klant als misleidend ervaart.
50% korting op l’oreal op de tv reclame op het hele asortiment ook zag ik daar de triple active bij staan, jammer want in de winkels sta je daar met je creme en kan je het weer terug zetten want je krijg als andwoord uitgezonderd de triple active. Voel me in de maling genomen!!
Als de triple active ook voor 50% gekocht kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
