Klacht over Karwei: Reclame ariel

Klacht: Reclame ariel

De Heer van Esch op 24 juni 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Meld uw Klacht over Karwei

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 8 juli 2014

Reactie van het bedrijf:

bouwmarkt regelt een compensatie

Bedrijf

Karwei

Categorie Bouwmarkten

Status Opgelost

Datum 24 juni 2014

Een klant van Karwei, Piet van Esch, heeft een probleem ervaren met een advertentie voor Ariel van 3,65 liter. Bij aankoop bleek de flacon echter slechts 3,5 liter te bevatten. Na terugkeer naar de winkel kreeg hij te horen dat dit een veelvoorkomend foutje is.

Mijn Klacht:

Er wordt in de actie krant van karwei geadverteerd met Ariel 3,65 liter
ik ga zes flacons halen , en kom er dan tuis achter dat ik bijna een liter te weinig heb , want er staat op de flacon 3,5 liter inhout, ik ben terug gegaan misschien had ik de verkeerde flacons genomen, maar ik kreeg te horen , oh dat zal wel een foutje zijn dat gebeurd wel meer.
heel graag hoor ik van u .
ik wil wel eens proberen bij kassa of zoiets of dat allemaal zo maar kan.
maar ik wacht eerst even jullie reactie af

Groeten Piet van Esch.24-06-2014

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de oplossing van jullie kant horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 08 juli 2014 om 21:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

bouwmarkt regelt een compensatie

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM