Klacht: reclame actie niet

priscilla van steenbergen op 12 april 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Steenbergen. Hartelijk dank voor uw bericht. Er is heel veel vraag naar de Simply straight keramische stijlborstel. Daarom heeft Blokker bij de leverancier een nieuwe partij besteld. Deze worden naar verwachting begin volgende week aan de winkels...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag

Jullie hebben in de folder leuke actie van die haar borstel die verwarmt van 30euro maar staat in de folder van deze week een ik heb ju al 6blokkers gebeld en nergensbhebben ze ik vind dit erg dat hebben jullie ook met meer actie ik zou die bortsel graag voor 30euro willen hoop dat julkie die voor mijn kunnen regelen ook al is hij uit de reclame

Gewenste Oplossing:

Als ik de brostel zou hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 13 april 2016 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van Steenbergen.

Hartelijk dank voor uw bericht.

Er is heel veel vraag naar de Simply straight keramische stijlborstel. Daarom heeft Blokker bij de leverancier een nieuwe partij besteld. Deze worden naar verwachting begin volgende week aan de winkels uitgeleverd. Ook zal de stijlborstel dan weer verkrijgbaar zijn via de webshop.

De winkel in uw woonplaats wordt aanstaande dinsdag weer bevoorraad, ik raad u aan om op die dag contact met hen op te nemen. Ook het in de gaten houden van de website voor de beschikbaarheid van de stijlborstel is aan te bevelen.

Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u deze het beste telefonisch stellen aan de klantenservice via 020-8200976 of per mail naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Saskia
Blokker webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM