Klacht: reageerd niet op email en telefoon

hptama op 17 mei 2014 over hofmanskating.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit bedrijf heeft een niet deugdelijke step geleverd.
graag zou ik dit met hofmanskating willen oplossen.
maar ze reageren niet op de email.

http://www.hofmanskating.nl/

Gewenste Oplossing:

hofmanskating moet een nieuwe stuurbout leveren.

deze is door metaalmoeheid kapot gegaan. de step was nog geen week oud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hofmanskating.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hofmanskating.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - in middels heb ik een mobiel nummer van de oprichter van hofmanskating. vervolgen geprobeerd te bellen maar hij neemt niet op. je krijgt voicemail, deze heb ik in gesproken maar, je raad het al hij reageert niet.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - in middels heb ik een mobiel nummer van de oprichter van hofmanskating. vervolgen geprobeerd te bellen maar hij neemt niet op. je krijgt voicemail, deze heb ik in gesproken maar, je raad het al hij reageert niet. m.v.g hans-peter

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - na veelvuldig geprobeerd te hebben om in contact te komen met hofmanskating. heb ik zelf maar het betreffende onderdeel vervangen. Ik raad iedereen aan niets te kopen bij hofmanskating gezien zij niet van zich laten horen service kennen ze niet, kort om een zeer slecht bedrijf.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - na veelvuldig geprobeerd te hebben om in contact te komen met hofmanskating. heb ik zelf maar het betreffende onderdeel vervangen. Ik raad iedereen aan niets te kopen bij hofmanskating gezien zij niet van zich laten horen service kennen ze niet. kort om een zeer slecht bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM