Mijn Klacht:

Ik kreeg deze brief van u maar waarom is mij een raadsel. Onze jaarlijkse abonnementsgeld is op 29-12-2014 aan u betaald en dus in maart 2015 helemaal niet aan de orde want is nog geldig.
Ook 10-12-2013 en op 17-12-2012 hebben we het abonnementsgeld
betaald; dus steeds in december.
De omschrijving om deze afschriften is : 6374306430100001.

Gewenste Oplossing:

Als ik van u snel een excuusbrief krijg hierover zodat ik de ontvangen brief (zonder datum) als niet ontvangen kan beschouwen anders zeg ik het abonnement op.