Klacht: uw brief over besluit om abonnement voort te zetten

Het Beste op 10 maart 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 10 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg deze brief van u maar waarom is mij een raadsel. Onze jaarlijkse abonnementsgeld is op 29-12-2014 aan u betaald en dus in maart 2015 helemaal niet aan de orde want is nog geldig.
Ook 10-12-2013 en op 17-12-2012 hebben we het abonnementsgeld
betaald; dus steeds in december.
De omschrijving om deze afschriften is : 6374306430100001.

Gewenste Oplossing:

Als ik van u snel een excuusbrief krijg hierover zodat ik de ontvangen brief (zonder datum) als niet ontvangen kan beschouwen anders zeg ik het abonnement op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM